Het Patiëntenservicebureau in St. Elisabeth Ziekenhuis Tilburg.
Het St. Elisabeth Ziekenhuis wil u, als patiënt of bezoeker zo goed mogelijk van dienst zijn. Hierbij hoort duidelijke en actuele patiënteninformatie. Informatie over uw ziekte en/ of behandeling krijgt u van uw behandelend specialist. Maar als u algemene vragen hebt over onderzoeken, ziekten, behandelingen of over de gang van zaken in het ziekenhuis of de gezondheidszorg in het algemeen, kunt u terecht bij het Patiëntenservicebureau.
Zelfserviceruimte
In de zelfserviceruimte vindt u veel informatiemateriaal en adressen van patiëntenverenigingen. Ook kunt u op de leestafel tijdschriften vinden. Daarnaast kunt u met vragen terecht bij de medewerkers.
Complimenten, suggesties of klachten?
Naast patiëntenvoorlichting kunt u bij het Patiëntenservicebureau ook terecht als u complimenten, suggesties of klachten hebt. Hiervoor kunt u onderstaande formulieren gebruiken.
De klachtenfunctionarissen zijn zonder afspraak bereikbaar. Meer informatie over hoe u klachten kunt doorgeven en hoe de klachtenregeling werkt, vindt u onder klachten.
Openingstijden en bereikbaarheid
maandag tot en met vrijdag van 08.30 – 12.00 uur en van 13.00 – 16.30 uur.
telefoonnummer: (013) 539 27 21.
Algemene vragen kunt u ook per mail stellen. U krijgt binnen drie werkdagen antwoord van een van de medewerkers.
U vindt het Patiëntenservicebureau in de Medische Boulevard van het St. Elisabeth Ziekenhuis, op de begane grond tegenover de receptiebalie.
