Het St. Elisabeth Ziekenhuis Tilburg is gemakkelijk te bereiken, zowel met het openbaar vervoer als met de auto. Alle informatie over bereikbaarheid, parkeren, openbaar vervoer, enzovoort, vindt u onder de ingang ' Bereikbaarheid' bovenin de groene balk.

Wij vinden het belangrijk om u de best mogelijke zorg en aandacht te geven. U als patiënt ziet misschien nog meer mogelijkheden om onze zorg te verbeteren. Dat horen wij graag. We vragen u contact op te nemen met een van de medewerkers van het Patiëntenservicebureau en uw ideeën met ons te delen. U kunt ook het suggestieformulier gebruiken.

Bent u tevreden over onze zorg dan horen wij dat natuurlijk ook graag. Ook hiervoor kunt u contact opnemen met de medewerkers van het Patiëntenservicebureau of u kunt het complimentenformulier gebruiken.

Mocht het voorkomen dat u niet tevreden bent en u wilt een klacht indienen, probeert u dit dan te bespreken met de betreffende medewerker. Lukt dit niet, of is dit voor u geen goede mogelijkheid, dan vragen wij u contact op te nemen met een van de klachtenbemiddelaars. Eventueel kunt u ook gebruik maken van het klachtenformulier.

Bij de hoofdingang is een groot bezoekersparkeerterrein. De tarieven zijn: € 0,20 per tien minuten met een maximum van € 2,40 per keer.
Dicht bij de ingang zijn speciale gehandicaptenparkeerplaatsen; ook taxi's en speciaal vervoer kan tot vlak bij de ingang komen. Bij binnenkomst staan de rolstoelen voor bezoekers.
Wij verzoeken u om niet in de nabij liggende woonwijk te parkeren zodat de overlast voor de bewoners beperkt blijft. Meer over parkeren »

• is een groot algemeen ziekenhuis met een hoog ambitieniveau
• staat voor optimale zorg door betrokken medewerkers en vrijwilligers
• heeft een actieve opleidings- en onderzoekscultuur
• is initiatiefnemer en partner van de Brabant Medical School (BMS)
• is een van de 27 Samenwerkende Topklinische opleidingsZiekenhuizen (STZ)
• heeft - samen met het RCL - een Ronald McDonald Huis
• groeit steeds verder door naar een maatschappelijke onderneming

U wilt via een formulier of email reageren naar het ziekenhuis of een specifieke afdeling? Wellicht wilt u een suggestie doen, een compliment geven of een klacht indienen. Ga hiervoor naar ons formulierenoverzicht.

Vanaf 1 juni legitimeren met het burgerservicenummer

Vanaf 1 juni 2009 gaat het St. Elisabeth Ziekenhuis het burgerservicenummer (BSN) gebruiken. Dit is een uniek en persoonsgebonden nummer voor betrouwbare uitwisseling van uw gegevens in de zorg. De aanleiding hiervoor is de Wet gebruik burgerservicenummer in de zorg (Wbsn-z). Opnemen van het BSN in onze systemen is daarmee een wettelijke verplichting geworden. Niet alleen voor het St. Elisabeth Ziekenhuis, maar ook voor andere zorgaanbieders, indicatieorganen en zorgverzekeraars.

Wat betekent dit voor u?

Elke patiënt, ook als u al langer bekend bent in het ziekenhuis, moet zich bij het St. Elisabeth Ziekenhuis kunnen legitimeren. Een geldig legitimatiebewijs is een geldig paspoort, rijbewijs, identiteitskaart of vreemdelingendocument. Op deze documenten staat uw burgerservicenummer. Zo weet het ziekenhuis zeker dat het om de juiste patiënt gaat en dat er geen sprake is van persoonsverwisseling met alle kwalijke gevolgen van dien voor de bij de patiënten behorende dossiers en daarin opgenomen gegevens. Kinderen jonger dan 14 jaar hebben niet altijd een eigen legitimatiebewijs. Het eigen verzekeringspasje volstaat voor deze groep. Let op: de begeleidende ouder(s)/verzorger(s) moet(en) zich wél kunnen legitimeren met geldig paspoort, rijbewijs, identiteitskaart of vreemdelingendocument.

Wat is het BSN?

Het BSN is een uniek en persoonsgebonden nummer. Iedereen die in Nederland is ingeschreven bij een gemeente heeft een BSN. Het BSN staat op paspoort, rijbewijs of identiteitskaart. 

Wat doet het St. Elisabeth Ziekenhuis met het BSN?

Het St. Elisabeth Ziekenhuis neemt het BSN op in de administratie. Het BSN wordt zo mogelijk bij de andere gegevens van u, zoals naam, adres en geboortedatum, op het ponsplaatje vermeld.  

Waarom gebruiken ziekenhuizen het BSN?

Het is een wettelijke plicht. Verder is het belangrijk dat tussen zorgverleners op een betrouwbare manier gegevens worden uitgewisseld. Bijvoorbeeld wanneer een ziekenhuis en een apotheek medische gegevens aan elkaar doorgeven. Een uniek nummer zorgt voor minder fouten bij het uitwisselen van gegevens. De zorgverzekeraars hebben het BSN al op het verzekeringspasje gezet.  

Meer informatie

Binnenkort zijn informatiebrochures verkrijgbaar in de verschillende wachtkamers in ons ziekenhuis. Ook worden op enkele centrale punten posters opgehangen waarop melding wordt gemaakt van de introductie van het BSN.

De overheid heeft een site over het burgerservicenummer gemaakt.

De algemene en afwijkende bezoektijden van het St. Elisabeth Ziekenhuis Tilburg vindt u onder 'Ik ben patiënt/bezoeker'. Vervolgens klikt u op 'Bezoektijden'.