logo
Zorgeenheden » Spoedeisende Hulp (SEH) » Wat doen we?
tekst verkleinentekst vergroten tekstgrootte

Wat kunt u verwachten bij de Spoedeisende Hulp?

Als u naar de Spoedeisende Hulp komt, meldt u zich bij binnenkomst eerst aan de balie. Daar vragen wij u naar de reden van uw komst en kunnen we u inschrijven. Ook vragen wij of u het afgelopen half jaar opgenomen of behandeld bent geweest in een buitenlands ziekenhuis.
Nadat u bent ingeschreven, beoordeelt een verpleegkundige de ernst van uw zorgvraag. Aan de hand daarvan stelt hij/zij vast hoe snel u geholpen dient te worden (dit noemen we werken volgens  triage). Afhankelijk van de ernst van de zorgvraag verwijzen wij u direct naar een behandelkamer of vragen wij u plaats te nemen in de wachtkamer.
Vanuit de wachtkamer haalt de verpleegkundige u op en brengt u naar een behandelkamer. Daar voert de verpleegkundige de voorbereidende handelingen uit. Vervolgens vraagt de arts naar de reden van uw komst (zorgvraag) en zal hij onderzoek en eventueel behandeling uitvoeren.

Wachttijden

Wij stellen alles in het werk om lange wachttijden te voorkomen. Toch kan het gebeuren dat u in de wachtkamer of behandelkamer enige tijd moet wachten doordat:

  • een patiënt met een ernstige zorgvraag voorrang krijgt
  • bloedonderzoek op het laboratorium wordt uitgevoerd
  • een röntgenfoto gemaakt moet worden
  • overleg met een andere specialist nodig is
  • meerdere specialismen bij één patiënt betrokken zijn
  • aanvullende onderzoeken nodig zijn

Naar huis of opname?

Veel patiënten kunnen na onderzoek en/of behandeling weer naar huis. U krijgt dan instructies mee over de nazorg thuis, eventueel een vervolg-afspraak op de polikliniek of u wordt voor controle naar de huisarts verwezen. Het kan echter zijn dat de arts u voor verder onderzoek en/of behandeling wil laten opnemen op een van de verpleegafdelingen van het ziekenhuis. Een verpleegkundige van de SEH brengt u dan naar de afdeling.

Vragen

Als u nog vragen en/of opmerkingen heeft, kunt u deze stellen aan een verpleegkundige van onze afdeling.

zorgvraag
door de cliënt zelf of door zijn omgeving geuite zorgbehoefte
triage
dynamisch beslisproces waarmee de behoefte aan zorg en urgentie daarvan worden bepaald voor een patiënt bij binnenkomst op een afdeling spoedeisende hulp, ter plaatse bij ernstige ongevallen of rampen met meerdere slachtoffers of bij telefonisch contact met een huisartsenpost
behandeling
activiteit van een zorgaanbieder gericht op het herstel en voorkomen van verergering van een aandoening of beperking, naast andere activiteiten als begeleiding, consultatie of verblijf, om te voldoen aan individuele zorgvragen; een van de zeven awbz-functies
opname
opname van cliënten/patiënten in een intramurale instelling, bijvoorbeeld ziekenhuis, verpleeghuis, instelling voor verstandelijk gehandicapten
nazorg
alle zorg-, hulp- en/of dienstverlening die geleverd wordt ter ondersteuning, begeleiding of nacontrole van mensen na een (ingrijpende) gebeurtenis of na een behandeling, zoals na een ramp, ziekenhuisopname, overlijden van een naaste of na een periode van detentie
verpleegafdelingen
afdelingen in zorginstellingen zoals ziekenhuizen en verpleeghuizen waar mensen verpleegd worden
SEH
spoedeisende hulp